1.及時(shí)向用戶提供按要求規(guī)定的全部技術(shù)資料和圖紙。有義務(wù)在必要時(shí)邀請(qǐng)用戶參與技術(shù)設(shè)計(jì)審查。

2.按用戶要求的時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，指導(dǎo)用戶按照?qǐng)D紙要求進(jìn)行安裝、分部與整套試運(yùn)及試生產(chǎn)。

3.對(duì)于用戶選購(gòu)的與訂購(gòu)貨物有關(guān)的配套設(shè)備，我公司應(yīng)主動(dòng)提供滿足設(shè)備接口要求的技術(shù)條件和資料。

4.嚴(yán)格執(zhí)行雙方就有關(guān)問題召開會(huì)議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。

5.為用戶舉辦有關(guān)貨物指導(dǎo)安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證運(yùn)行、維修人員熟練掌握運(yùn)行和維修技能。